お知らせ

【坂内ラーメンファミリー】システム障害に関しまして

平素より、坂内ラーメンファミリーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2021年05月06日(木)16時20分頃~
2021年05月07日(金)10時00分頃までの間、システム障害が発生したため、坂内ラーメンファミリーサイトが閲覧できない事象が発生しました。

お客様ならびに、お取引先の皆様、関係者の皆様には、多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。


2021年05月07日(金)10時00分に障害が復旧し、現在は通常通りシステムをご利用頂ける状態となっております。


2021年05月06日(木)16時20分頃~
2021年05月07日(金)10時00分頃までの間に、ご来店いただきましたお客様へは、来店履歴回数を付与できていない状態でございます。大変お手数ではございますが、下記より、ご連絡をお願いできますでしょうか。追って、来店履歴回数を付与させていただきます。

https://shop.ban-nai.jp/connect/

なお、今回の障害はシステム上のトラブルによるものであり、外部からの攻撃やコンピュータウイルスによるものではないことを確認しております。

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