お客様の声

ローカルガイド

2022年10月13日

3日後にチャーシューのテイクアウトができるかを確認するため、店舗を訪ねて確認したところ、

「当日電話をしていただければ可能です。」との回答がありました。

しかし、当日に電話をしたところ、

「チャーシューのテイクアウトは、容器がないため受け付けていない。」と言われ、大変困惑しました。また一言の謝罪もありませんでした。

テイクアウトできないならばできないと確認に伺った時点で言っていただければ良かったのにと思いました。また、仮に何らかの手違いで誤った案内をしてしまったのだとすれば、一言謝罪があって然るべきだと思います。当日になってテイクアウトできないと言われて予定が狂って大変困りました。

いい加減で不愉快な接客をする店舗という印象です。

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